2024年12月，当多数房产门店还在传统销售模式中徘徊时，南天房产书香景苑店做出了一个大胆决定——全员走进新媒体中心系统学习。从店长到经纪人，从零开始，在短视频拍摄、账号运营、流量分析等领域开启全方位的学习。团队抱着“要么不做，要做就做到专业”的决心，建立了每日复盘制度：分析头部账号爆款逻辑、拆解优质内容结构、模拟客户浏览动线。正是这种“空杯心态”，让这支平均年龄40岁的团队，在30天内集体掌握了新媒体运营基础技能，迈出了破圈的第一步。

书香景苑店的罗亚云，从“小罗”转型成为“主播云姐”，只用了3个月时间。今年4月，“云姐探房”的视频号弹出一条私信：“水乡板块那套128平的房源，现在方便预约看房吗？”这位客户的成交过程，成为团队新媒体转型的标志性事件。从1月初发布第一条水乡板块政策解读视频开始，“云姐”用3个月时间积累了2300名精准粉丝，而这位客户正是通过15条连续更新的板块解析视频，逐步建立起信任。

“传统带看像大海捞针，新媒体让客户主动走进我们的线上展厅。”“云姐”展示着手机里的后台数据：该客户累计观看她的视频47次，完播率达89%。线下带看当天，客户指着视频里的户型讲解说：“你们镜头里的真实房源，比纸质资料有温度多了。”从首次咨询到签约付款，全程仅72小时，刷新了门店最快成交纪录。

在“云姐”的笔记本上，密密麻麻记着她的 “新媒体三字诀”：

坚持：保持每周5条原创内容更新，即使单条视频只有300播放量也不中断。

坚信：建立“内容即服务”理念，每条视频都设置3个价值点。

个性：打造“云姐探房日记”人设，在专业讲解中融入方言段子、手绘户型图等个人特色。

当被问及转型最大的收获，“云姐”指着手机里的客户聊天记录说：“以前客户只关心房价，现在会讨论我们视频里的选房技巧。这说明我们正在建立真正的专业信任。”这种信任的背后，是书香景苑店对行业趋势的深刻洞察：在客户获取信息碎片化的时代，短视频不仅是营销工具，更是构建经纪人个人IP、展现服务价值的重要载体。

从 “坐店等客”到“线上获客”，从“信息差优势”到“价值输出优势”，南天房产书香景苑店的实践证明：传统行业的数字化转型，关键在于“人”的转型。当每个经纪人都成为发光的“内容节点”，当专业服务通过新媒体形成裂变传播，房地产销售正从简单的“房屋中介”升级为“置业顾问”，而这正是新时代房产服务的核心竞争力。